Categoría: Gestiona tu cuenta

¿Cómo cambio mi modo de pago?

En este post te guiaremos para cambiar tu forma de pago. Cualquier cambio en el método de pago debe realizarse antes del último día del mes, ya que la orden de pago se emite el primer día del mes siguiente. En Teaming puedes participar con tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito. No es necesario

He olvidado mi contraseña

Si has olvidado tu contraseña de acceso a tu cuenta Teaming, no te preocupes, te vamos a ayudar a configurar una nueva en un plis. Para resetear tu contraseña, clica aquí. Necesitarás rellenar el email que usaste para registrarte en Teaming y clicar sobre “Enviar”. Una vez hecho, Teaming te mandará un email a tu

Quiero reportar un problema

Queremos que Teaming sea un espacio seguro y transparente. Para que esto sea posible, vuestra ayuda es clave. No dudes en avisarnos si has visto algún tipo de contenido inapropiado o incorrecto en la web, si tienes alguna incidencia o una duda sobre un Grupo. En todos estos casos, puedes ponerte en contacto con nosotros

Teaming no guarda los números de tarjeta

Teaming funciona con una operativa bancaria que nos permite no tener que guardar los números de tarjeta. Cuando te unes a un Grupo e indicas una tarjeta como método de pago para tu donación, el banco asigna un pseudónimo a tu tarjeta (un código alfanumérico tipo así: 490wtvldife38). Es ese pseudónimo lo que sí guardamos.

Cómo puedo borrar mi cuenta Teaming

Si lo que quieres es darte de baja de Teaming definitivamente y dejar de colaborar con cualquier Grupo, te guiamos paso a paso para poder darte de baja fácilmente. Accede a tu cuenta Teaming clicando aquí. Te pedirá que indiques el email y contraseña que utilizas para Teaming (al menos que ya estés dentro de

¿Cómo cambio mi política de privacidad?

En Teaming puedes elegir qué datos son públicos y qué datos son privados. Puedes decidir que sean públicos o privados los siguientes datos: El número de grupos y el dinero que has donado hasta ahora. Los grupos en los que participas sean privados. Que aparezca o no tu perfil Teaming en los resultados de búsqueda de

¿Cómo cambio mi email de acceso a Teaming?

Para cambiar tu email, sigue los siguientes pasos: 1. Accede a la página para cambiar tu email de acceso y contacto en Teaming, clicando aquí. 2. Te pedirá el email y contraseña que utilizas actualmente para Teaming. Si no recuerdas la contraseña clica aquí. 3. Una vez hayas accedido, te aparecerá esta pantalla: 4. Indica

¿Qué es mi perfil Teaming?

Todos los Teamers contamos con nuestra propia página de Teaming. Igual que en otras plataformas, donde tienes tu perfil (facebook, Instagram, linkedin…), en Teaming también tienes tu perfil solidario. Aquí puedes ver un ejemplo: ¿Qué información hay en tu perfil Teaming? Tu foto Tu nombre y apellidos País y provincia Desde cuando colaboras Cuánto dinero

Quiero mi certificado de donaciones Teaming

Como Fundación, tenemos el estatus necesario para poder emitir teóricamente un certificado a nivel europeo, y ya lo estamos haciendo para los Teamers españoles desde 2013 y para los Teamers franceses desde 2018. Sin embargo, aunque la Unión Europea reconoce que las organizaciones sin ánimo de lucro de la Unión son aptas para emitir un