Non ricevo l’e-mail di conferma

Se hai iniziato il processo di adesione a un gruppo ma non ricevi l’e-mail di conferma per completare la configurazione del tuo account, i motivi potrebbero essere diversi.

1. L’email arriva nella cartella SPAM o promozioni. Controlla la casella di posta SPAM, Cestino, Archiviati, Altro e Promozioni. Se non è presente in nessuna di queste cartelle, il tuo provider di posta potrebbe averci inserito tra mittenti indesiderati.
2. Se hai già controllato le cartelle sopra, controlla l’elenco dei mittenti indesiderati nella tua casella di posta per assicurarti che info@teaming.net o noreply@teaming.net non siano indicati.
3. Per assicurarti che il tuo provider ti invii le nostre email, aggiungi info@teaming.net e noreply@teaming.net all’elenco dei mittenti convalidati e ai tuoi contatti.
4. Una volta completati i passaggi 1-3, prova a chiedere nuovamente l’e-mail di conferma inserendo i tuoi dati qui > “Invia nuovamente e-mail di convalida”.
5. Può anche succedere che l’email che hai inserito non fosse quella corretta. Questo può accadere, ad esempio, se inserisci qualcosa come .gmai.com invece di gmail.com. In questo caso, se accedi a questo link e inserisci i tuoi dati, ti verrà restituito un errore “L’indirizzo e-mail e la password che hai inserito non sono nel nostro database.”. In questo caso, avvia il processo di registrazione da zero con l’e-mail corretta.
6. L’email che hai inserito non corrisponde a quella che stai controllando. Questo può accadere ad esempio se hai più email, come una in Hotmail e un’altra in Gmail e stai controllando un’email che non è registrata in Teaming.

Per guidarti meglio, una volta verificati tutti i passaggi precedenti, visita questa pagina:

Una volta raggiunto questa schermata, dovrai inserire l’e-mail e la password definite al momento della registrazione.

Se ricevi un errore del tipo “Devi convalidare la tua email”, clicca su “Invia nuovamente email di convalida”

Se ricevi un messaggio di errore che non riesci a risolvere, contattaci e ti aiuteremo.