Mi transferencia no ha sido revisada aún

Si has pedido los fondos pero aún no has recibido noticias nuestras, estás leyendo el artículo adecuado. Puede haber varias razones por las cuales tu transferencia aún no ha podido ser validada.

  1. Has pedido la transferencia desde hace menos de 15 días laborables. El proceso de verificación de transferencias tarda normalmente entre 3 y 15 días laborables. Si es tu caso, todo está en orden y nuestro equipo está revisando tu transferencia. Una vez la transferencia revisada, recibirás un email de parte del equipo Teaming.
  2. La transferencia tenía errores y no pudimos validarla tal cual. Si es tu caso, te habremos mandado un email para informarte de ello con detalles para poder corregir lo que fallaba antes de volver a enviar el formulario de nuevo.

Si crees que estás teniendo problemas para recibir nuestros emails, puedes obtener el último estatus de tu transferencia consultando tu home > “Enviar los fondos”. En esta sección, podrás visualizar si algo necesita tu atención.

Si tu transferencia ha sido rechazada, lee el artículo siguiente para entender mejor los motivos.

Si aún tienes dudas, no dudes en contactarnos.