Come segnalare un problema?

Vogliamo che Teaming sia sicuro e trasparente. Affinché ciò sia possibile, il tuo aiuto è fondamentale. Non esitare a contattarci se hai visto qualsiasi tipo di contenuto inappropriato o errato sul sito web, se stai riscontrando qualche problema o se hai un dubbio su un Gruppo.

In tutti questi casi, contattateci utilizzando questo modulo. Il team di Teaming ti darà una risposta e ti chiederà maggiori dettagli entro 72 ore (nei giorni lavorativi). Per poter affrontare al meglio il tuo problema, avremo bisogno dei seguenti documenti:

• in caso di contenuti errati o inappropriati: descrizione del problema, nome esatto o link del gruppo o della sezione interessata.
• in caso di problema con il Sito: descrizione del problema, dispositivo utilizzato e dettagli di accesso (wifi o dati), email del profilo in cui si riscontra il problema, screenshot dell’errore.
• in caso di sospetto pagamento indebito: uno screenshot dettagliato del pagamento, l’e-mail collegata al tuo profilo Teaming, il tuo nome e cognome completo.
• in caso di sospetto di reato: verbale della polizia o sentenza del tribunale (è un documento fondamentale perché senza di esso purtroppo non si può agire), descrizione dettagliata dei fatti, della persona e del gruppo coinvolto.