Comment écrire à mes Teamers en erreur de paiement ?

Lorsque Teaming est averti par la banque qu’un mode de paiement d’un Teamer n’est plus valide, nous en informons le Teamer pour qu’il ou elle puisse réviser son mode de paiement et réactiver son aide mensuelle. En tant que Teaming Manager, tu as également à disposition une boîte de messagerie privée pour communiquer avec ces Teamers et les aider à réactiver leur don.

Pour y accéder, suis les étapes suivantes :

• Accède à ton profil Teaming en cliquant ici.
• Clique sur le Groupe Teaming dont tu souhaites contacter les Teamers.

• Filtre par Teamers en erreur de paiement en utilisant le menu déroulant > « Erreurs de paiement ». Il est important que tu te connectes à ton profil Teaming, puisque tu es l’unique personne qui a accès à cette liste en tant que Teaming Manager.

• Clique sur l’option « Écrire un message à tous les Teamers en erreur de paiement » pour segmenter ton message et ne contacter que les Teamers dont le mode de paiement est inactif. Même s’il s’agit d’un email global à tous ces Teamers, nous te recommandons de le rédiger pour qu’il paraisse personnalisé.