¿Qué le explico a los Teamers inactivos para que reactiven?

Si están pensando es escribir a tus Teamers inactivos para animarles a cambiar su forma de pago y no sabes cómo enfocar la comunicación, te dejamos algunas ideas.

Es importante que siempre te acerques a ellos con empatía y cordialidad por la situación que pueda estar pasando esa persona, además de la posibilidad que haya decidido dejar de colaborar con tu Grupo Teaming de forma voluntaria.

Una buena forma de empezar cualquier comunicación con la intención de pedirles que reactiven, sería dándoles las gracias por todo el apoyo que te han dado el tiempo que han colaborado con tu causa social.

Algunas ideas de comunicación para reactivar a tus Teamers inactivos:

1. Escríbeles con un mensaje informativo. Infórmale de la situación en la que se encuentra. Aunque desde Teaming le escribimos repetidamente, muchas personas no son conscientes de su situación. A tod@s nos pasa que nos caduca la tarjeta o cambiamos de banco, sé comprensivo y acércate desde la empatía. Te dejamos un ejemplo:

Como es un tema un poco sensible, te recomendamos que empieces el email con alguna frase tipo: “Antes que nada, quisiera agradecerte por apoyarnos, para nosotros cada euro cuenta. Te escribimos porque, no sabemos si tienes conocimiento de ello, pero en estos momentos no estás colaborando con nuestro Grupo. Normalmente, es porque la tarjeta ha caducado, por lo que si puedes entrar a tu perfil Teaming a revisarlo, sería maravilloso. Así que si puedes, entra aquí y reactiva tu ayuda: https://bit.ly/reactivar-Teaming. ¡Gracias!”

1. Explícale por qué es importante para ti. Recuérdale el propósito de tu Grupo Teaming y lo importante que es para tu causa social que siga colaborando. Puedes mencionarle alguna equivalencia numérica que hayas incluido en el destino de los fondos, como por ejemplo “Cada 30 Teamers es una hora de investigación”.
2. Número total de Teamers inactivos: cuéntales el total de personas que no están colaborando y que aunque 1€ parece que no se note, cuando se junta con más, el total es importante. Tanto para apoyar la causa, como cuando no se reciben.
3. Ejemplos concretos: siguiendo con el mensaje anterior, explícale ejemplos concretos de lo que hubieras podido hacer con toda esa ayuda. Por ejemplo, “Hubiéramos podido pagar una sesión más de fisioterapia para que Carlos siga mejorando cada día su motricidad”.
4. Ser Teamer: También puedes recordarle las ventajas de ser Teamer, como la desgravación del 80%, que es sólo 1€ al mes, lo fácil y seguro que es…

Como consejos finales, te diríamos que ten especialmente cuidado con el mensaje y el tono por la situación personal que pueda estar pasando esa persona. También que les escribas siempre desde el respeto y la empatía que la solidaridad se merece.